- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
Обмен и возврат
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: bucci.bianco@yandex.ru
Телефон: 8 (800) 505-28-21
Адрес: г. Курск, ул. Карла Маркса 77ВК2
Заказывала кроссовки, переживала за размер, но всё подошло. Обувь аккуратная, без запаха, швы ровные. Ношу уже вторую неделю, удобно даже если много ходить.
Брала туфли на каждый день. Вживую выглядят лучше, чем на фото. Колодка удобная, нигде не натирают. Отдельно понравилось, что быстро ответили по размеру.
Уже не первый раз беру обувь в BIANCO BUCCI. Нравится, что модели не однотипные и можно найти что-то и для работы, и на выход. Последние лоферы очень удачные, мягкие и смотрятся дорого.
Хороший магазин с нормальным выбором обуви. Продавец помогла подобрать размер, потому что у разных моделей посадка отличается. В итоге взяла пару, которую сама бы сначала не выбрала, но она села идеально.
Покупала ботинки на осень. Думала, что будут жесткие, но после первого дня стало понятно, что всё комфортно. Подошва не скользит, выглядят аккуратно. Покупкой довольна.
Спасибо за помощь с выбором детской обуви. Нужно было, чтобы ребёнку было удобно и чтобы обувь не выглядела совсем простой. Подобрали хороший вариант, ребёнок носит без жалоб.
Магазин понравился. Спокойно помогли с выбором, ничего не навязывали. Примерила несколько пар и выбрала белые кеды. Удобные, лёгкие, на ноге смотрятся очень аккуратно.
Заказывала онлайн, немного сомневалась по размеру. Подсказали по стельке, всё подошло. Обувь пришла аккуратно упакованная, цвет как на фото. Буду смотреть ещё модели.
Покупал мужские туфли. Нужен был вариант не слишком официальный, но чтобы можно было носить с брюками. Подобрали быстро, по качеству всё хорошо, кожа мягкая.
Брал кеды на каждый день. Удобные, не тяжёлые, после нескольких прогулок ничего не отклеилось и не натёрло. За свою цену хороший вариант.
Заказывала балетки. Очень понравилось, что они мягкие и не выглядят дешево. Размер подошёл точно, цвет спокойный, можно носить почти со всем.
Брала обувь дочке. Размер подошёл, внутри всё аккуратно, подошва гибкая. Ребёнку удобно, это главное. Внешне тоже симпатичные не громоздкие.
